聚焦网络防沉迷 严惩游戏公司违规“解脸”向未成年人售卖游戏账号

2023-11-05 22:33:27 | 来源: 互联网整理

　未来网北京11月5日电（记者 谢青）“史上最严”网游防沉迷新规后，除节假日外，未成年人每周仅可玩3个小时的网络游戏。在防沉迷系统的拦截下，一些不法分子为攫取非法利益，通过“话术”等非法手段向未成年人售卖网络游戏账号，甚至提供“解脸”（指通过“网络黑客”技术解除人脸识别认证）服务，形成了面向未成年人的网络游戏“黑灰产业链”，损害未成年人身心健康。

　　值得注意的是，聚焦网络产品和服务沉迷防治的《未成年人网络保护条例》将于明年1月1日正式施行，规定网络产品和服务提供者应当及时修改可能造成未成年人沉迷的内容、功能或者规则，设置未成年人模式，每年向社会公布防沉迷工作情况。

　　案例：电商平台“话术引诱”未成年人购买游戏账号

　　精美的皮肤、珍稀的装备、高级别的段位……当网络游戏账号中的虚拟财产成为商品时，游戏公司通过电商平台交易便可获得高额回报。

　　然而，　　为非法获利，四川两家游戏公司采用“话术引诱”方式，诱导未成年人在购买游戏账号时谎称已成年，或以脱离平台监管的方式向未成年人销售成年人游戏账号，从而帮助未成年人规避网络游戏防沉迷有关规定。

　　近日，未来网记者从四川省泸州市龙马潭区检察院了解到，此案系四川省首例破坏游戏防沉迷机制，侵害未成年人合法权益的案件，具有警示意义。

　　案情显示，蒋某某注册成立的两家网络科技有限公司，从事通过电商平台对某些爆款网络游戏账号回收及租售业务。在经营过程中，面对明知对方是未成年人的客户，公司部分工作人员诱导未成年人绕过电商平台、私下交易，从而规避监管。

　　该公司销售给未成年人的游戏账号，后期因网络游戏实名认证的限制，有未成年人无法通过“人脸识别认证”登录游戏，引发大量退款。为保证营利，蒋某某作为公司负责人授意工作人员黄某某等4人联系“网络黑客”，制作3D人脸动图破解“人脸识别认证”（俗称“解脸”），使未成年人所购游戏账号不受防沉迷规定限制，可以正常使用。

　　检察机关介入引导侦查（四川省泸州市龙马潭区检察院供图）

　　2021年9月29日，公安机关对蒋某某等5人涉嫌非法获取计算机信息系统数据案立案侦查，检察机关提前介入。

　　经审查，两家游戏公司两年内向未成年人销售已“解脸”的账号1207个，未成年人买家遍及十余个省份，涉案金额达200余万元。检察机关认为，蒋某某等5人为攫取非法利益，违反国家规定，通过黑客的“解脸”技术手段破解“人脸识别认证系统”，非法获取计算机信息系统数据的行为已构成犯罪。

　　2022年5月30日，检察机关向法院依法提起公诉，鉴于被告人认罪认罚、积极退赔退赃等量刑情节，法院判决蒋某某等5人犯非法获取计算机信息系统数据罪，判处二年至六个月不等有期徒刑缓刑，判决现已生效。

　　调查：绕开防沉迷监管买号不再容易

　　针对上述案例中，违法游戏公司通过“话术引诱”的方式诱导未成年人在购买游戏账号时谎称已成年的现象，记者近期对多个电商平台游戏账号的相关售卖店铺进行了调查，发现目前电商平台已加强了监管，未成年人想以此“突破”防沉迷系统受到了限制。

　　进入相关店铺浏览后，记者发现，店铺的“宝贝详情”页面均有平台自动生成的“消费提醒”：禁止未成年人下单！未成年请勿购买！

　　（电商平台截图）

　　根据国家有关法律法规及平台规则，购买网游类商品需年满18周岁。在某拼单电商平台上，一款游戏账号商品显示，该类商品需要先填写实名认证信息，满足“18岁以上用户”才可下单。记者咨询该游戏账号商品的客服人员，对方多次询问购买者年龄，并明确表示“本店禁止未成年人购买账号。”

　　在采访中，有部分家长反映称，孩子通过使用家人的身份证号提供给卖家购买游戏账号，以绕开防沉迷监管，让家长头疼不已。

　　针对该问题，记者询问了多家电商平台店铺，客服人员均表示，需要明确获得家长的同意，才能使用家长的身份信息购买相关游戏账号商品。

　　“我们也碰到过客户使用他人身份信息购买商品的情况，因为后期还需要配合生物特征识别等身份认证措施，所以并不提倡非本人购买。”上述案件涉案人之一、四川某游戏公司销售经理廖某对记者表示，公司业务经过整改，目前已增加更为严格的防范措施，切实落实未成年人网络保护企业的主体责任。

　　同时廖某表示，希望以自己的案例引起游戏企业警示，不能因利益而违法违规。游戏企业还应该进一步加强学习法律法规，合规经营。

　　立法：专章提出网络沉迷防治

　　2021年8月，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题，进一步严格管理措施，坚决防止未成年人沉迷网络游戏，切实保护未成年人身心健康，一度被称为“史上最严网游防沉迷新规”。

　　实际上，保障未成年人网络合法权益的脚步从未停止。将于2024年1月1日施行的《未成年人网络保护条例》中，专门以第五章提出“网络沉迷防治”。

　　其中第四十六条明确指出，网络游戏服务提供者应当通过统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统等必要手段验证未成年人用户真实身份信息。网络产品和服务提供者不得为未成年人提供游戏账号租售服务。

　　值得注意的是，《未成年人网络保护条例》是我国第一部专门性的未成年人网络保护综合立法。

　　10月27日，国务院政策例行吹风会上，国家网信办网络法治局局长李长喜提到，《未成年人网络保护条例》在网络产品和服务沉迷防治方面，规定网络产品和服务提供者应当及时修改可能造成未成年人沉迷的内容、功能或者规则，设置未成年人模式，每年向社会公布防沉迷工作情况。

　　“特别是在网络游戏管理中，进一步明确网络游戏适龄提示要求。”李长喜表示，规定网络游戏服务提供者应当建立、完善预防未成年人沉迷网络的游戏规则，避免未成年人接触可能影响其身心健康的游戏内容或者游戏功能，并根据不同年龄阶段未成年人的身心发展特点和认知能力，对游戏产品进行分类。

　　网络空间是当代未成年人成长的重要社会环境组成部分，四川省泸州市龙马潭区检察院第一检察部副主任曾虹在接受记者采访时表示，办理网络侵害未成年人权益案件时发现，此类案件通常犯罪手段隐蔽、方式专业、受害人数量广泛，需要及时引导侦查机关同步全面收集未成年人网络权益受损的证据。

　　“针对破坏‘游戏防沉迷机制’的犯罪及网络游戏黑灰产业链，需要推动未成年人网络保护源头治理、系统治理、综合治理。”曾虹表示，未成年人健康成长关系国家未来和民族命运，还需要全社会携手全方位维护未成年人合法权益，为未成年人构建安全、健康、文明的网络环境。